1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation définissent les règles d'accès et d'utilisation du site VoyanceWeb Pro.

VoyanceWeb Pro est une plateforme d'annuaire, de référencement et de mise en relation destinée notamment aux professionnels de la voyance, de la médiumnité, de l'astrologie, de la guidance et des domaines ésotériques.

2. Accès au site

La consultation générale de VoyanceWeb Pro est accessible gratuitement aux visiteurs.

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d'un compte ou être réservées aux professionnels inscrits.

L'accès au site peut être temporairement interrompu pour des raisons de maintenance, de sécurité ou pour tout événement indépendant de la volonté de MK CONSULTING.

3. Compte professionnel

La création d'un compte professionnel implique de fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Le professionnel est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l'utilisation de son compte.

Il doit immédiatement signaler toute utilisation non autorisée de son compte.

4. Profil professionnel

Le professionnel peut créer un profil destiné à présenter son activité.

Il est responsable des informations publiées sur son profil.

Il s'engage notamment à ne pas publier d'informations :

• fausses ;
• trompeuses ;
• illégales ;
• diffamatoires ;
• portant atteinte aux droits de tiers ;
• portant atteinte à la sécurité de la plateforme.

5. Référencement

La présence d'un professionnel dans l'annuaire constitue un service de référencement et de visibilité.

Le référencement ne constitue pas une certification professionnelle.

Il ne garantit aucun résultat commercial.

MK CONSULTING ne garantit notamment aucun nombre de visiteurs, de contacts, de consultations ou de clients.

6. Relations entre professionnels et clients

VoyanceWeb Pro permet aux utilisateurs de découvrir et de contacter les professionnels référencés.

La consultation est conclue directement entre le client et le professionnel.

Le client paie directement le professionnel.

VoyanceWeb Pro n'est pas partie au contrat conclu entre le professionnel et son client.

MK CONSULTING n'encaisse pas le prix des consultations et ne fixe pas les tarifs des professionnels.

7. Responsabilité des professionnels

Chaque professionnel est responsable de son activité et de ses prestations.

Il est notamment responsable :

• de ses tarifs ;
• de ses disponibilités ;
• de ses consultations ;
• de ses modalités de paiement ;
• de ses obligations fiscales et sociales ;
• du respect des droits des consommateurs ;
• des contenus qu'il publie.

8. Voyance et pratiques ésotériques

Les services de voyance, médiumnité, astrologie, guidance et pratiques similaires relèvent de prestations proposées par des professionnels indépendants.

VoyanceWeb Pro ne garantit pas la véracité ou la réalisation des événements annoncés lors d'une consultation.

Ces prestations ne remplacent pas un avis médical, psychologique, juridique ou financier délivré par un professionnel qualifié.

9. Avis

Lorsque la plateforme permet aux utilisateurs de publier des avis, ceux-ci doivent correspondre à une expérience réelle.

Les avis peuvent faire l'objet d'une modération conformément aux règles de la plateforme et à la réglementation applicable.

VoyanceWeb Pro peut retirer un avis manifestement illicite, frauduleux ou contraire aux règles de publication.

10. Petites annonces

Les utilisateurs et professionnels peuvent, lorsque cette fonctionnalité est disponible, publier des petites annonces.

L'auteur d'une annonce est seul responsable de son contenu.

Les annonces doivent respecter la réglementation applicable.

11. Forum et communauté

Lorsque le forum ou les espaces communautaires sont disponibles, les utilisateurs s'engagent à respecter les autres membres.

Sont notamment interdits :

• les propos haineux ;
• les menaces ;
• les insultes ;
• le harcèlement ;
• les contenus frauduleux ;
• les contenus illégaux ;
• la publication de données personnelles de tiers ;
• les contenus pornographiques ou inappropriés lorsqu'ils ne sont pas autorisés ;
• toute tentative de fraude ou d'usurpation d'identité.

12. Modération

MK CONSULTING peut modérer, masquer, supprimer ou rendre inaccessible un contenu qui contrevient aux présentes CGU ou à la réglementation.

Lorsque cela est nécessaire, un compte peut également être suspendu ou supprimé.

13. Propriété intellectuelle

Les contenus appartenant à VoyanceWeb Pro sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Les contenus publiés par les utilisateurs restent sous la responsabilité et, selon les cas, sous la propriété de leurs auteurs.

L'utilisateur garantit disposer des droits nécessaires à la publication des contenus qu'il transmet.

14. Données personnelles

Les traitements de données personnelles sont réalisés conformément à la Politique de confidentialité de VoyanceWeb Pro.

15. Responsabilité de la plateforme

MK CONSULTING met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer le fonctionnement de la plateforme.

Elle ne saurait être tenue responsable des relations contractuelles, consultations ou paiements intervenant directement entre un professionnel et son client.

16. Suspension et suppression

MK CONSULTING peut suspendre ou supprimer un compte en cas notamment :

• de fraude ;
• d'informations fausses ;
• de non-respect des CGU ;
• d'activité illégale ;
• d'atteinte aux droits d'un tiers ;
• de comportement portant atteinte à la sécurité du site.

17. Modification des CGU

MK CONSULTING peut modifier les présentes CGU.

La version publiée sur le site est la version applicable à la date de consultation.

18. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

Les règles de compétence applicables sont celles prévues par la réglementation en vigueur.